Vom Vertriebler zum Abfallberater

Der Online-Workshop richtet sich an Vertriebsmitarbeiter in der Entsorgungsbranche, die bereits praktische Erfahrungen mitbringen und ihre Beratungskompetenz gezielt ausbauen wollen. Die Inhalte setzen Grundwissen im Bereich Kreislaufwirtschaft voraus und sind darauf ausgelegt, schnell und praxisnah umsetzbare Methoden sowie Tools zu vermitteln

Nadine Speidel, Gründerin und geschäftsführende Gesellschafterin der GlobalFlow und Mitglied im BDE Vorstand gibt Einblicke in aktuelle Chancen für erfolgreiche Kundengewinnung und -bindung. Es wird kein Frontalunterricht: Der Workshop kombiniert kurze Inputs mit gezielten Praxisübungen, sodass die Teilnehmenden direkt an eigenen Fällen oder Szenarien arbeiten können.

Seminarstruktur (grobe Übersicht)

1. Moderne Entsorgungsberatung:

• Entwicklung im Vertrieb, Unterschiede zu klassischen Vertriebsrollen, Relevanz professioneller Beratung.

2. Fachliche Beratung:

• Überblick Kreislaufwirtschaft und gesetzliche Grundlagen, Wertschöpfungsstufen, Beratungsanlässe und typische Lösungen.

3. Bedarfsermittlung: 

• Methoden zur systematischen Analyse und Dokumentation des Kundenbedarfs.

4. Lösungen kommunizieren:

• Strukturierte Präsentation von Empfehlungen, Grenzen der Standardberatung.

5. Praxisphase:

• Gruppenarbeiten mit eigenen oder vorgegebenen Fällen, Erfahrungsaustausch (Tool-Demos je nach Zeit und Bedarf).